Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 20:38:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation asmaa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asmaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6292181797 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551552110            12:27 AM, 04rd Apr                     asmaa                    اريد الغاء الطلب           12:28 AM, 04rd Apr                     asmaa                    ؟؟           12:29 AM, 04rd Apr                   Hamza                   مرحبا اسماء ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:29 AM, 04rd Apr                     asmaa                    مرحبا           12:29 AM, 04rd Apr                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6292181797 ؟           12:29 AM, 04rd Apr                     asmaa                    ايوا           12:29 AM, 04rd Apr                     asmaa                    اريد الغاءه لانى طلبت طلب تانى وغيرت بعض الحاجات           12:30 AM, 04rd Apr                     asmaa                    ؟؟           12:31 AM, 04rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:31 AM, 04rd Apr                     asmaa                    تمام           12:31 AM, 04rd Apr                     asmaa                    ؟           12:33 AM, 04rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:33 AM, 04rd Apr                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قيد التجهيز و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           12:33 AM, 04rd Apr                     asmaa                    السبب هو انى طلبت طلب تانى لانى غيرت بعض المقاسات           12:34 AM, 04rd Apr                     asmaa                    تمام يعنى ارفض استلام الطلب ده؟؟           12:35 AM, 04rd Apr                   Hamza                   نعم           12:35 AM, 04rd Apr                     asmaa                    تمام شكرا على مساعدتك           12:35 AM, 04rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:35 AM, 04rd Apr                     asmaa                    شكرا           12:35 AM, 04rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:38 AM, 04rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2347997