Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 17:50:28 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return حوريه الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حوريه الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  554361852            09:41 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    اقدر استبدل القطعه           09:42 PM, 03rd Apr                   Hamza                   مرحبا حورية ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:42 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    انا طبلت كذا قطعه،، وفي قطعه طلعت مقاسه كبير، اريد استبدالها           09:43 PM, 03rd Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            09:44 PM, 03rd Apr                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:44 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:45 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    خلال ١٤ يوم.           09:45 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    كثير مرا           09:45 PM, 03rd Apr                   Hamza                   المدة المسموحه للإرجاع هي 14 يوم من تاريخ إستلام الطلب           09:45 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    احاول عن طريق الفرع،،، ماهي المده المسموع فيه           09:46 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    ١٤ يوم من الفرع           09:46 PM, 03rd Apr                   Hamza                   يمكنك إرجاع المنتجات الى اقرب فرع منك في أي وقت ولكن قبل ان تنتهي المده وهي 14 يوم من تاريخ وصول الطلب اليك           09:47 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    شكرا           09:47 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:48 PM, 03rd Apr                     حوريه الحربي                    لا، شكرا           09:48 PM, 03rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:50 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2347484