Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 17:45:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation أمجد الشريف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمجد الشريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0536076091            09:36 PM, 03rd Apr                   Hamza                   مرحبا أمجد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:37 PM, 03rd Apr                     أمجد الشريف                    طلبت طلب استرجاع وقالت لنا حيتواصل معانا المندوب           09:37 PM, 03rd Apr                     أمجد الشريف                    من ثلاثه لخمسه ايام وَم احد تواصل معنا           09:38 PM, 03rd Apr                     أمجد الشريف                    وقلتولنا*           09:39 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:39 PM, 03rd Apr                     أمجد الشريف                    ٦٢٨٤٣٧٧٢١٨           09:39 PM, 03rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:40 PM, 03rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:41 PM, 03rd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المنتجات منك في اسرع وقت ممكن           09:42 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:44 PM, 03rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:45 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2347466