Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 17:31:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation abdullah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558571643            09:16 PM, 03rd Apr                   Hamza                   مرحبا عبدالله ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:17 PM, 03rd Apr                     abdullah                    مساء النور           09:17 PM, 03rd Apr                     abdullah                    لو سمحت أنا لغيت طلب قبل معالجته           09:17 PM, 03rd Apr                     abdullah                    امتى هسترد المبلغ اللي دفعته           09:18 PM, 03rd Apr                     abdullah                    ؟؟           09:19 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:21 PM, 03rd Apr                     abdullah                    9647621777           09:21 PM, 03rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:22 PM, 03rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:22 PM, 03rd Apr                   Hamza                   سيتم إعاده قيمة الطلب اليك خلال 24 ساعه           09:23 PM, 03rd Apr                     abdullah                    أوك           09:23 PM, 03rd Apr                     abdullah                    شكرا           09:23 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:24 PM, 03rd Apr                     abdullah                    شكرا           09:24 PM, 03rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:31 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2347401