Subject: Ticket Assigned - Damage Product Delivered
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Apr 2021 17:11:29 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damage Product Delivered سحر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سحر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558964669            08:57 PM, 03rd Apr                   Hamza                   مرحبا سحر ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:58 PM, 03rd Apr                     سحر                    اهلا           08:59 PM, 03rd Apr                     سحر                    لوسمحت طلبي تالف           08:59 PM, 03rd Apr                     سحر                    مكسور كل القطعتين           08:59 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب وصور من المنتجات التالفه حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:00 PM, 03rd Apr                     سحر                             09:00 PM, 03rd Apr                     سحر                             09:01 PM, 03rd Apr                     سحر                    6290732183           09:01 PM, 03rd Apr                     سحر                             09:01 PM, 03rd Apr                     سحر                    اليوم استلمتها  ووصلتني تالفه           09:02 PM, 03rd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:02 PM, 03rd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:03 PM, 03rd Apr                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج تالف عند طلبك من موقعنا           09:04 PM, 03rd Apr                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            09:04 PM, 03rd Apr                   Hamza                   نود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات لايف ستايل فقد في أقرب متاجرنا.           09:04 PM, 03rd Apr                     سحر                    بس استبدال           09:04 PM, 03rd Apr                     سحر                    او اختار  غير المنتج           09:04 PM, 03rd Apr                   Hamza                   فقط استبدال نفس المنتجات أو يمكنك إرجاع المنتجات وأخذ قيمتها والشراء مجددا           09:05 PM, 03rd Apr                     سحر                    نقدي او بطاقه           09:05 PM, 03rd Apr                     سحر                    شريت بالفيزا           09:05 PM, 03rd Apr                     سحر                    بسرعه لني عند الفرع           09:07 PM, 03rd Apr                   Hamza                   سيتم إعادة قيمة المرتجعات الى نفس البطاقه التي تم الدفع من خلالها           09:07 PM, 03rd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:09 PM, 03rd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:11 PM, 03rd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2347307