Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 19:43:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation reem reemm                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reem reemm Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6289377789 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547742694            11:38 PM, 02nd Apr                   Hamza                   مرحبا  ريم، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:38 PM, 02nd Apr                     reem reemm                    طلبيتي ماوصلت           11:38 PM, 02nd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:39 PM, 02nd Apr                     reem reemm                    تم تواصل مره           11:39 PM, 02nd Apr                     reem reemm                    وكنت خارج المنزل           11:39 PM, 02nd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:39 PM, 02nd Apr                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0547742694) دون تلقي رد منك            11:39 PM, 02nd Apr                     reem reemm                    كنت خارج المنزل           11:40 PM, 02nd Apr                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           11:40 PM, 02nd Apr                     reem reemm                    شكرا           11:41 PM, 02nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:41 PM, 02nd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:43 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2342865