Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 02 Apr 2021 19:31:46 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return صالح                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535088050            11:12 PM, 02nd Apr                   Hamza                   مرحبا صالح ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:13 PM, 02nd Apr                     صالح                    اريد تحديث حاله الطلب للاستبدال           11:13 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            11:14 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا           11:14 PM, 02nd Apr                     صالح                    تواصلت معكم على البريد ولكن لم تتم اي رد           11:14 PM, 02nd Apr                     صالح                    6288328985           11:14 PM, 02nd Apr                     صالح                    صالح الخميس           11:14 PM, 02nd Apr                     صالح                    حتى الارجاع مااقدر لان لم تتم تحديث الحاله عندي في حسابي           11:15 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي بإسماء المنتجات التي تريد إرجاعها           11:15 PM, 02nd Apr                     صالح                    بنطلون جينز و بيجايم           11:16 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي بإسماء المنتجات كما هي موضحه في الموقع أو يمكنك إرفاق صور لها لكي أستطيع مساعدتك بشكل أفضل           11:17 PM, 02nd Apr                     صالح                    انا طلبت طلبين على دفعتين بالطلب الثاني حق الفساتين محدثه حاله الارجاع ولكن بحاله الطلب هذا لم يتم تحديث الطلب           11:17 PM, 02nd Apr                     صالح                    كيف اصورها           11:17 PM, 02nd Apr                     صالح                    اطلع من المحادثه عادي           11:17 PM, 02nd Apr                   Hamza                   نعم يمكنك ذلك           11:18 PM, 02nd Apr                     صالح                             11:20 PM, 02nd Apr                     صالح                             11:20 PM, 02nd Apr                     صالح                             11:20 PM, 02nd Apr                     صالح                             11:20 PM, 02nd Apr                     صالح                             11:21 PM, 02nd Apr                     صالح                    شف هنا باخر صوره لم يحدث الطلب عندي           11:21 PM, 02nd Apr                     صالح                    /startOver           11:23 PM, 02nd Apr                     صالح                    الو           11:23 PM, 02nd Apr                   Hamza                   يرجى التأكيد كم عدد المنتجات التي تريد إرجاعها           11:24 PM, 02nd Apr                     صالح                    4 منتجات           11:25 PM, 02nd Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:25 PM, 02nd Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:29 PM, 02nd Apr                   Hamza                   لقد تم إنشاء طلب إرجاع للمنتجات حسب رغبتك           11:29 PM, 02nd Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:29 PM, 02nd Apr                     صالح                    لا شكرا لك           11:29 PM, 02nd Apr                     صالح                    كيف الاسترجاع يجيني مندوب ولا كيف           11:30 PM, 02nd Apr                   Hamza                   نعم، سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن خلال 3-5 أيام عمل لتجميع المنتجات منك           11:30 PM, 02nd Apr                     صالح                    اوك شكرا لك           11:31 PM, 02nd Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:31 PM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2342845