Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 22:38:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwNzEyOTI1NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.YyKRUbkuupedV6KW9_-p05CuQQHnvX49eyCvJwVaJt8"><br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">اسم المنتج : </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٣٠‏/٠٣‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٢٤ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبًا روابى،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا فرصة لخدمتك نأسف للرد المتاخر.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود ان نتقدم لك بأصدق عبارات الاعتذار لاستلامك منتج مختلف عن الذي طلبه بالاصل في الطلب رقم (6289315290). هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.</div>
<div dir="rtl">نحن نتفهم أنك تتوقع وصول المنتج إليك كما تم طلبه، ونشعر بالأسف الشديد لأننا في هذه الحالة لم نتمكن من تلبية توقعاتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نرجو من فضلك مشاركة صورة المنتج الذي وصلك واسم المنتج الذي طلبته ولم يتم استلامه حتي تتم خدمتك علي أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
نتطلع إلى الاستماع منك قريبًا. شكرا لك على مساعدتك!<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2321365