Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 31 Mar 2021 21:51:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530617763            01:43 AM, 01st Apr                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:44 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    وصلت طلبيتي اليوم بس انا طالبه مسكرة حواجب جايبين شي ثاني بدالها           01:44 AM, 01st Apr                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب وصورة من المنتج الخاطئ حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:45 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    طيب           01:45 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                             01:46 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    6289690679           01:47 AM, 01st Apr                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الطلب           01:47 AM, 01st Apr                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:47 AM, 01st Apr                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:48 AM, 01st Apr                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج غير الذي طلبتة بالاصل من موقعنا           01:48 AM, 01st Apr                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه يمكنكم استبدال منتجات لايف ستايل فقد في أقرب متاجرنا.           01:49 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    ايش المطلوب ازودهم فيه اذا رحت المتجر           01:49 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    رقم الطلب فقط           01:49 AM, 01st Apr                   Hamza                   نعم فقط رقم الطلب           01:49 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    كم يوم يتم الاستبدال           01:50 AM, 01st Apr                   Hamza                   خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           01:50 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    تمام شكرا           01:50 AM, 01st Apr                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:50 AM, 01st Apr                     السلام عليكم                    لا           01:51 AM, 01st Apr                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:51 AM, 01st Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2334580