Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 22:39:04 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation حسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500800347            02:28 AM, 31th Mar                   Hamza                   مرحبا حسن ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:29 AM, 31th Mar                     حسن                    هلا           02:29 AM, 31th Mar                     حسن                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6290191387 للمنتج فستان ميدي بطبعات أزهار وكشكشة... +7منتج/منتجات أخرى  بقيمة 264.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 04-04-2021.           02:29 AM, 31th Mar                     حسن                    تم شحن طلبك رقم 6290191387 للمنتج فستان ميدي بطبعات أزهار وكشكشة... +7منتج/منتجات  AWB SD001546160. توقع التوصيل في 04-04-2021. تتبع الطلب https://maxfashion.app.link/UQbvtOtG3eb           02:30 AM, 31th Mar                     حسن                    لم أطلب هذا الطلب           02:30 AM, 31th Mar                     حسن                    ووصلتني الرسالتين اعلاه عبر الرسائل النصية           02:30 AM, 31th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:30 AM, 31th Mar                     حسن                    ?           02:32 AM, 31th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:32 AM, 31th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه تم إنشاء الطلب بإسم يوسف السلمي           02:33 AM, 31th Mar                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           02:33 AM, 31th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:33 AM, 31th Mar                     حسن                    لا أعرف يوسف السلمي           02:34 AM, 31th Mar                   Hamza                   سيتم الاتصال على هذا الرقم 0500800347           02:36 AM, 31th Mar                   Hamza                   يرجى الغاء الطلب فقط           02:36 AM, 31th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:36 AM, 31th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:38 AM, 31th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2329324