Subject: Ticket Assigned - exchange
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Mar 2021 16:49:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  exchange ام حازم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام حازم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534795170            08:38 PM, 30th Mar                     ام حازم                    ?           08:39 PM, 30th Mar                   Hamza                   مرحبا  أم حازم، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:39 PM, 30th Mar                     ام حازم                    اخوي انا بستبدل منتجات وماذا يحتاج المحل من اثبات           08:40 PM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            08:40 PM, 30th Mar                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر منك وإرجاع المنتجات فقط برقم الطلب           08:40 PM, 30th Mar                     ام حازم                    مااقدر استبدل ؟           08:41 PM, 30th Mar                   Hamza                   يؤسفنا إعلامك أنه لايتوفر خيار الاستبدال حاليا           08:41 PM, 30th Mar                     ام حازم                    طيب بس يطلب رقم الطلب اللي جاني بالرسايل           08:41 PM, 30th Mar                     ام حازم                    لا الموقع رفض يدخلني بكلمة المرور السرية           08:41 PM, 30th Mar                     ام حازم                    كلما ادخله يقول خاطى           08:42 PM, 30th Mar                   Hamza                   نعم رقم الطلب المكون من 10 ارقام           08:42 PM, 30th Mar                     ام حازم                    طيي           08:42 PM, 30th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:42 PM, 30th Mar                     ام حازم                    الموقع ليش مايدخلني وكلمة المرور صحيحه والايميل صحيحه           08:42 PM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:   1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول. 2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل. 3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل. 4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك. 5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك   يرجى عدم التردد في مراسلتنا إذا استمرت المشكلة.           08:43 PM, 30th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:44 PM, 30th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:48 PM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2328266