Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 21:22:24 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation افنان عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  افنان عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6290130341 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543888066            01:15 AM, 30th Mar                   Hamza                   مرحبا  أفنان، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:16 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    مرحبا           01:16 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    انا توني طلبت وتم الطلب وانسحب من بطاقتي المبلغ بعدين جتني رساله ان عمليه الدفع لم تتم ولا ينسحب اي مبلغ           01:17 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    مع ان البنك جايتني رساله منه           01:17 AM, 30th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:18 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    اوك           01:18 AM, 30th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:19 AM, 30th Mar                   Hamza                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6290130341) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6290130358).           01:19 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    يعني من الممكن المبلغ يرجع لحسابي البنكي تلقائي وترفض العمليه؟           01:20 AM, 30th Mar                   Hamza                   لقد تم تأكيد طلبك بنجاح برقم طلب جديد 6290130358           01:21 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    شكرا لك           01:21 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    يعني لايوجد اي مشاكل مع الدفع           01:21 AM, 30th Mar                   Hamza                   لا ليس هناك اي مشكله           01:21 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    شكرا لك           01:22 AM, 30th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:22 AM, 30th Mar                     افنان عبدالله                    تصبح على خير           01:22 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2323730