Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 20:34:08 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return شروق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:24 AM, 30th Mar                   Hamza                   مرحبا  شروق، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:25 AM, 30th Mar                     شروق                    اقدر استرجع او استبدل لانو عدى وقت طويل من 24 فبراير ؟؟           12:25 AM, 30th Mar                     شروق                    والمقاس طلع مايناسب طفلي؟؟           12:25 AM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            12:26 AM, 30th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:26 AM, 30th Mar                     شروق                    حتى لو عدى شهر           12:26 AM, 30th Mar                     شروق                    ؟؟           12:26 AM, 30th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أن المدة المحددة للإسترجاع هي 14 يوم من تاريخ إستلام الطلب           12:27 AM, 30th Mar                     شروق                    طيب والاستبدال؟؟           12:27 AM, 30th Mar                     شروق                    الوو           12:28 AM, 30th Mar                     شروق                    الوو           12:29 AM, 30th Mar                   Hamza                   نعتذر منك شروق ولكن لايمكنك الارجاع او الاستبدال بعد انتهاء المدة المحددة           12:29 AM, 30th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:31 AM, 30th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:33 AM, 30th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2323616