Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 17:17:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund amjad                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amjad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:05 PM, 29th Mar                   Hamza                   مرحبا أمجد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:05 PM, 29th Mar                     amjad                    اخوي ما رجعت فلوسي           09:06 PM, 29th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:06 PM, 29th Mar                     amjad                    6280049000           09:07 PM, 29th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:07 PM, 29th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:08 PM, 29th Mar                   Hamza                   نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 11/3/2021م تحت رقم التحويلة (169999990107763172). ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           09:08 PM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:09 PM, 29th Mar                     amjad                    اليوم مر ١٢ يوم عمل           09:09 PM, 29th Mar                     amjad                    ترا طولت جدا           09:09 PM, 29th Mar                     amjad                    بالعادة بسرعة ترجع الفلوس           09:09 PM, 29th Mar                   Hamza                   لقد تم إرجاع المبلغ من طرفنا،يرجى مراجعة البنك مع رقم عملية التحويل (169999990107763172)           09:09 PM, 29th Mar                     amjad                    انا غير راضية عن هالتأخير           09:09 PM, 29th Mar                     amjad                    متى رجعتوا المبلغ بأي تاريخ           09:10 PM, 29th Mar                   Hamza                   11/3/2021م           09:10 PM, 29th Mar                     amjad                    مو معقولة رجعت بنفس اليوم           09:10 PM, 29th Mar                   Hamza                   الى نفس الحساب البنكي (ابل باي) الذي تم الدفع من خلاله           09:10 PM, 29th Mar                     amjad                    توك تقول من ٤ الى ١٥ يوم عمل           09:11 PM, 29th Mar                     amjad                    ايش التناقض           09:11 PM, 29th Mar                     amjad                    ما جاني شيء           09:11 PM, 29th Mar                     amjad                    رجعوا فلوسي           09:11 PM, 29th Mar                   Hamza                   يستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له،كما يرجى العلم أن يوم الجمعه والسبت ليست من أيام العمل           09:12 PM, 29th Mar                   Hamza                   نرجو منك العودة الينا مجددا في حال لم يظهر المبلغ في حسابك بعد إنتهاء المدة المحددة           09:12 PM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:13 PM, 29th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:17 PM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2322856