Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Mar 2021 00:58:20 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation ahmad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505981027            04:47 AM, 29th Mar                   Hamza                   مرحبا أحمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:48 AM, 29th Mar                     ahmad                    طلبنا طلبات و ضغطنا ك زائر           04:48 AM, 29th Mar                     ahmad                    وبعديين ضغطنا دفع فعل ستصل هذه الطلبات           04:49 AM, 29th Mar                     ahmad                    فهل           04:49 AM, 29th Mar                   Hamza                   نعم،اذا تم تأكيد الطلب سيتم توصيلها اليك           04:50 AM, 29th Mar                     ahmad                    كيف نعرف اذا تم الطلب ام لا           04:50 AM, 29th Mar                   Hamza                   سيتم التواصل معك عبر رقم الهاتف المسجل           04:50 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل تم وصول رساله اليك ؟           04:50 AM, 29th Mar                     ahmad                    شكرا           04:50 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:50 AM, 29th Mar                     ahmad                    لا           04:51 AM, 29th Mar                     ahmad                    لم يتم ار سال رسالة           04:51 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الهاتف المسجل 0505981027 ؟           04:51 AM, 29th Mar                     ahmad                    نعم           04:51 AM, 29th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:52 AM, 29th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:52 AM, 29th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6289746492) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           04:52 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:54 AM, 29th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:55 AM, 29th Mar                     ahmad                    هل يمكنني إلغاء الطلب           04:55 AM, 29th Mar                   Hamza                   نعم،هل تريد الغاء الطلب كاملا ؟           04:55 AM, 29th Mar                     ahmad                    نعم           04:56 AM, 29th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           04:56 AM, 29th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           04:57 AM, 29th Mar                   Hamza                   لقد تم الغاء الطلب حسب رغبتك           04:57 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:57 AM, 29th Mar                     ahmad                    شكرا           04:57 AM, 29th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:58 AM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2318548