Subject: Ticket Assigned - need escalation // update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 21:17:01 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update phone number غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غريبه التاخر ف توصيل الشحنه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6285650638 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:08 AM, 29th Mar                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:09 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    اهلا           01:09 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6285650638 ؟           01:09 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    نعم           01:09 AM, 29th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:10 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    زميل لك يقول تم التواصل ع رقم وادخل رقم مو رقمي           01:10 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    ليه تتاخرون ف الرد           01:11 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    /startOver           01:12 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    /startOver           01:12 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    /startOver           01:12 AM, 29th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:12 AM, 29th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف صحيح 0553296158 ؟           01:12 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    لا           01:12 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    مااعرفه           01:12 AM, 29th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بالرقم الصحيح           01:12 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    ثواني           01:13 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    +٩٦٦ ٥٣ ٢٩٦ ١٥٨٩           01:13 AM, 29th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           01:13 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    الفيصلية           01:14 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    المخواه           01:14 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    شارع الفيصليه           01:14 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    فقط           01:15 AM, 29th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث المعلومات وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:15 AM, 29th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:15 AM, 29th Mar                     غريبه التاخر ف توصيل الشحنه                    شكرا           01:16 AM, 29th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:16 AM, 29th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2318253