Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 19:06:56 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531697201            10:55 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    انا عندي استبدال           10:56 PM, 28th Mar                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:57 PM, 28th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:57 PM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:57 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    عدد اتين بناطلين جنز           10:58 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:59 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    6289137870           11:00 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    انا اشترين عدد اتنين قمصان وعدد اتنين بطلون جنز البنطالين طلو صغار           11:01 PM, 28th Mar                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن يمكنك فقط ارجاع المنتجات           11:01 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    تمام           11:02 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    للاسترجاع ايش المطلوب           11:02 PM, 28th Mar                     سلام عليكم                    كم المده           11:03 PM, 28th Mar                   Hamza                   14 يزم من تاريخ استلام الطلب           11:04 PM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:04 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:04 PM, 28th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:06 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2317936