Subject: Ticket Assigned - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 17:12:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund عبير الاحساء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير الاحساء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966549955314            08:53 PM, 28th Mar                   Hamza                   مرحبا عبير ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:54 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    مساء النور           08:54 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    لو سمحت استاذ لم يدخل المبلغ في حسابي بعد           08:55 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    امثر من اسبوعين           08:55 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    اكثر من اسبوعين           08:55 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:56 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           08:59 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           09:01 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    نعم           09:02 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:03 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:07 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    6281946462           09:08 PM, 28th Mar                     عبير الاحساء                    نعم           09:08 PM, 28th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:09 PM, 28th Mar                   Hamza                   بخصوص الطلب: 6281946462 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (46.58) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..           09:10 PM, 28th Mar                   Hamza                   كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.           09:10 PM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:10 PM, 28th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:12 PM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2317495