Subject: Ticket Assigned - pre order
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Mar 2021 00:53:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre order السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597944339            04:42 AM, 28th Mar                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           04:43 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    ?           04:43 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    تم إرجاع طلبي والآن يوجد لدي رصيد ائتمان ماذا يعني           04:44 AM, 28th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:44 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    هل اشتري ويتم الخصم من رصيد الائتمان           04:44 AM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق. شكراً لتسوقكم وتعاونكم معنا. يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول على حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:45 AM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:47 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                             04:47 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    هذه صوره برقم الطلب           04:47 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    كيف استفيد من الرصيد الائتمان           04:48 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    وكذلك لدى نقاط شكرًا كيف استخدمها بمشتريات اون لاين           04:48 AM, 28th Mar                   Hamza                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ ( 49.8405 ريال) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           04:49 AM, 28th Mar                   Hamza                   وفيما يلي كيف يمكنك أن تدفع باستخدام شكرنز الخاصة بك: سجِّل الدخول إلى حسابك على موقع CentrepointStores.com. سوف يساعدك مؤشر "الدفع بشكرنز" بصفحة الدفع على تحديد عدد النقاط التي يمكنك إنفاقها. حرّك المؤشر لاختيار قيمة التوفير التي ترغب بها.  ملاحظة: يجب أن يكون نقاط شكرا 200 نقطة أو أكثر للدفع عن طريق شكرا.           04:49 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    هل اشتري بنفس مبلغ الرصيد           04:49 AM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنك الشراء بنفس المبلغ او اكثر           04:50 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    أو يمكنني أن اشتري بأكثر من المبلغ ويتم خصم الرصيد الائتماني           04:50 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    مشكرًا           04:50 AM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:50 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    كيف اعرف رقم بطاقة شكرًا           04:51 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    عندما أضع رقم بطاقة شكرًا  يتم رفضها           04:51 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    لدي تطبيق شكرًا           04:51 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    ولدي البطاقه لكن لا أعرف المشكلة           04:51 AM, 28th Mar                   Hamza                   هذا رقم البطاقة 1700000357899814           04:52 AM, 28th Mar                     السلام عليكم                    شكرًا           04:52 AM, 28th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:53 AM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2313290