Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 23:48:45 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ام محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:43 AM, 28th Mar                   Hamza                   مرحبا أم محمد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:43 AM, 28th Mar                     ام محمد                    لم تص           03:43 AM, 28th Mar                     ام محمد                    لم تصلني الفاتوره مع الطلب           03:44 AM, 28th Mar                     ام محمد                    وأريد ارجاع بعض الاغراض للمحل           03:44 AM, 28th Mar                     ام محمد                    كيف ارجعها بدون فاتوره           03:44 AM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر وإرجاع المنتجات فقط برقم الطلب           03:44 AM, 28th Mar                     ام محمد                    كم يوم لدي للارجاع واسترداد المبلغ           03:45 AM, 28th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:46 AM, 28th Mar                     ام محمد                    طيب جزاكم الله خيرا           03:46 AM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:47 AM, 28th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:48 AM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2313236