Subject: Ticket Assigned - NDR
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 20:59:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  NDR نوره فهد                    Customer:  . Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:53 AM, 28th Mar                   Hamza                   مرحبا نورة ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:54 AM, 28th Mar                     نوره فهد                    تم تغيير حالة الطلب إلى : إرجاع ، بالرغم من أنني لم أقم بإلغاء الطلب!!! وقد تأخرتم في توصيل الشحنة كذلك، لكني لم أتوقع إلغاء عملية الطلب!!!! ماهو المبرر لهذا! 6281478413           12:54 AM, 28th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك لكي يتم التحقق           12:55 AM, 28th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:56 AM, 28th Mar                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (0544844250) دون تلقي رد منك            12:56 AM, 28th Mar                   Hamza                   ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجوا منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           12:56 AM, 28th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:57 AM, 28th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:59 AM, 28th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2312969