Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 18:41:43 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569769661            10:31 PM, 27th Mar                     مرحبا                    Ok           10:31 PM, 27th Mar                   Hamza                   مرحبا  ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:31 PM, 27th Mar                     مرحبا                    لو سمحت انا اتممت طلبي امس الجمعه وحالياً الطلب غير موجود بالطلبات المدفوعه           10:32 PM, 27th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:32 PM, 27th Mar                     مرحبا                    6288672942           10:33 PM, 27th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:33 PM, 27th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:34 PM, 27th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم بالفعل تأكيد طلبك بنجاح           10:35 PM, 27th Mar                   Hamza                   وسوف يتم التواصل معك لتوصيل الطلب بتاريخ 31/3/2021م           10:35 PM, 27th Mar                     مرحبا                    ايش السبب بحذف الطلب من الحساب ؟!           10:35 PM, 27th Mar                   Hamza                   يرجى منك حذف التطبيق وإعادة تنزيلة أو التسجبل مرة أخرى           10:36 PM, 27th Mar                     مرحبا                    اوك           10:36 PM, 27th Mar                     مرحبا                    شكراً           10:36 PM, 27th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:41 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2312685