Subject: Ticket Assigned - Missing Item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 17:41:35 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Item rabab                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  rabab Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0543676797            09:28 PM, 27th Mar                   Hamza                   مرحبا رباب ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:28 PM, 27th Mar                     rabab                    لو سمحت كان ليا طلب ووصل منهم ناقص قطعه           09:29 PM, 27th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:29 PM, 27th Mar                     rabab                             09:30 PM, 27th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:31 PM, 27th Mar                     rabab                    اتفضل           09:31 PM, 27th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:32 PM, 27th Mar                     rabab                    اتفضل           09:32 PM, 27th Mar                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم استلام طلبك كاملا من المتجر ، يرجى التأكد           09:32 PM, 27th Mar                     rabab                    فعلا تم الاستلام لكن فى طلب منهم بيجامه ناقصه قطعه المفروض قطعتين وصل قطعه واحدة           09:33 PM, 27th Mar                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا انك قمت باستلام المنتج ناقصا           09:34 PM, 27th Mar                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فقد تم بالفعل إنشاء طلب إرجاع للمنتج           09:34 PM, 27th Mar                     rabab                    وصلت من البيجامه قطعه واحدة بدال قطعتين           09:34 PM, 27th Mar                   Hamza                   يجب أن تكون قد تلقيت إشعارًا بالبريد الإلكتروني منا يحتوي على رابط. نرجو منك الضغط على هذا الرابط وملء عنوانك وتفاصيل الاتصال.           09:34 PM, 27th Mar                     rabab                             09:35 PM, 27th Mar                     rabab                    ممكن اغير عنوان البريد الالكترونى بتاعى           09:35 PM, 27th Mar                     rabab                    لان الى كان متسجل مقفول دلوقتى ومش عارفه اوصله           09:36 PM, 27th Mar                   Hamza                   نعتذر منك ونود إعلامك أنه لايمكنك تغيير البريد الالكتروني           09:36 PM, 27th Mar                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر منك وإرجاع المنتج           09:36 PM, 27th Mar                     rabab                    شكرا           09:36 PM, 27th Mar                   Hamza                   أو يمكنك تزويدنا ببريدك الحالي وسنرفع طلبك للفريق التقني لإرسال الرابط اليك           09:36 PM, 27th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:37 PM, 27th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:41 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2312466