Subject: Ticket Assigned - need escalation // urgent
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Mar 2021 17:18:17 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // urgent سعيد الشريف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سعيد الشريف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545345465            09:13 PM, 27th Mar                   Hamza                   مرحبا سعيد ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:13 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    مساءالنور           09:13 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    في طلبيه لي ع اساس الربوع توصلني وصلتني اليوم وكنت  خارج المنزل وطلبت من المندوب يوم ثاني عشان استلمها قال لآ اليوم ولا تتكنسل لان في ضغط ف انآ م ابيها تتكنسل ابا الطلبيه           09:14 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    رجعت البيت كلمته قال لآ خلاص كنسلتها           09:15 PM, 27th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:15 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    6288522974           09:16 PM, 27th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:16 PM, 27th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:17 PM, 27th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:17 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    اللّہ يعطيك العافيه           09:17 PM, 27th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:17 PM, 27th Mar                     سعيد الشريف                    شكرا لك           09:17 PM, 27th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:18 PM, 27th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2312365