Subject: Ticket Assigned - pre order
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 19:51:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  pre order السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566031237            11:33 PM, 26th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:34 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    اريد ان استلم المشتريات من المتجر           11:34 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    كيف يتم اختيار مكان الاختيار           11:35 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    ؟؟؟           11:36 PM, 26th Mar                   Hamza                   إليك الطريقة:   1. ابحث عن العناصر التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو تصفح أقسامنا. 2. أضف هذه العناصر إلى سلتك باستخدام زر "إضافة إلى سلة". 3- انقر فوق سلة التسوق الصغيرة من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now". 4. حدد خيار "استلمها من المتجر" واختر المتجر الذي تريد جمع الطلب فيه باستخدام القائمة المنسدلة أو عن طريق تثبيته على الخريطة. 5. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وانقر فوق الزر "متابعة". 6. قم بمراجعة طلبك ووضعه باستخدام زر "ضع طلبك".           11:37 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    خانه استلامها من المتجر غير موجوده           11:39 PM, 26th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بصورة من لقطة الشاشة           11:40 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                             11:42 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    وصلت لقطه الشاشه؟           11:45 PM, 26th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:46 PM, 26th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أن هذه المنتجات ليست في خيار الاستلام من المتجر           11:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   فقط توصيل للمنزل           11:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:49 PM, 26th Mar                     السلام عليكم                    لا شكراً           11:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:50 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2308152