Subject: Ticket Assigned - Partial Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 19:26:30 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Partial Cancellation talal khaled                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  talal khaled Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  /startOver Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552802307            11:13 PM, 26th Mar                   Hamza                   مرحبا طلال، معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:14 PM, 26th Mar                     talal khaled                    طلبت اثنين قمصان جات رساله انه واحد غير موجود بعد ماتم التاكيد الطلب           11:15 PM, 26th Mar                     talal khaled                    الحين ودي اخذ قميص ثاني بدال الملغي           11:16 PM, 26th Mar                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا إعلامك أنه لايمكننا التعديل في الطلب بعد تأكيدة           11:16 PM, 26th Mar                   Hamza                   ونرجو منك إنشاء طلب جديد           11:16 PM, 26th Mar                     talal khaled                    هو بالبدايه تم التاكيد بوجودهم اثنين وبعد ساعه جاء الرد انه الغي طلب واحد           11:17 PM, 26th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:17 PM, 26th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم الغاء المنتج من الطلب رقم (6288662542) بسبب نفاذة من المخزون           11:19 PM, 26th Mar                     talal khaled                    6288662542           11:19 PM, 26th Mar                     talal khaled                    طيب احتاج بديل           11:20 PM, 26th Mar                   Hamza                   يمكنك إنشاء طلب جديد فلا يمكننا تعديل او اضافة في الطلب           11:20 PM, 26th Mar                     talal khaled                    تمام حاظر           11:20 PM, 26th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:20 PM, 26th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:26 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2308102