Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 26 Mar 2021 18:49:53 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation انتصار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انتصار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542700580            10:42 PM, 26th Mar                   Hamza                   مرحبا انتصار، معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:43 PM, 26th Mar                     انتصار                    اريد ان استفسر عن طلبي برقم CRDSAL0204439221لم يتم انشاؤه حتى الآن           10:43 PM, 26th Mar                     انتصار                    مالمشكلة !؟           10:43 PM, 26th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:44 PM, 26th Mar                     انتصار                    اوك           10:45 PM, 26th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:47 PM, 26th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد هل هذا رقم الهاتف الخاص بك صحيح 0542700580 ؟           10:47 PM, 26th Mar                     انتصار                    نعم           10:48 PM, 26th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           10:48 PM, 26th Mar                     انتصار                    اوك يعطيك العافيه           10:49 PM, 26th Mar                     انتصار                    وشكراً           10:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:49 PM, 26th Mar                     انتصار                    لا شكراً           10:49 PM, 26th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:49 PM, 26th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2308018