Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 17:23:02 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation الغاء الطلب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الغاء الطلب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558256097            09:07 PM, 25th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           09:08 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    السلام عليكم           09:08 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    اقدر الغي طلبيه           09:08 PM, 25th Mar                   Hamza                   وعليكم السلام           09:08 PM, 25th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:08 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    عندي غلط المقاس           09:08 PM, 25th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6288228299 ؟           09:09 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    ايوه           09:10 PM, 25th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:10 PM, 25th Mar                   Hamza                   أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قيد التجهيز و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           09:11 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    طيب عادي استلم الطلبيه و ارجع قطعه منهم للمحل           09:13 PM, 25th Mar                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب متجر وإرجاع المنتجات فقط برقم الطلب           09:14 PM, 25th Mar                     الغاء الطلب                    كم مدة الارجاع او الاستبدال           09:15 PM, 25th Mar                   Hamza                   14 يوم من تاريخ استلام الطلب           09:17 PM, 25th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:18 PM, 25th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:22 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2304430