Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 16:56:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500883367            08:43 PM, 25th Mar                   Hamza                   مرحبا نورة،معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:44 PM, 25th Mar                     نوره                    لو سمحت انت طلبت استرجاع من سنتر بوينت تقريبا من 10 ايام وللحين ما جاء المندوب يستلم الاغراض           08:44 PM, 25th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:47 PM, 25th Mar                     نوره                    6279828514           08:49 PM, 25th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:50 PM, 25th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:51 PM, 25th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتجميع منتجات الارجاع منك في اسرع وقت ممكن           08:51 PM, 25th Mar                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت           08:51 PM, 25th Mar                     نوره                    تمام           08:51 PM, 25th Mar                     نوره                    الله يعطيك العافيه           08:51 PM, 25th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:51 PM, 25th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:55 PM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2304326