Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 25 Mar 2021 01:12:27 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return آلاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  آلاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509079712            05:06 AM, 25th Mar                   Hamza                   مرحبا آلاء ،معك حمزه يسرني أن أساعدك           05:07 AM, 25th Mar                     آلاء                    السلام عليكم اخ حمزه           05:07 AM, 25th Mar                     آلاء                    عندي استفسار لو سمحت           05:07 AM, 25th Mar                     آلاء                    فيه قطعه طلبتها اون لاين           05:07 AM, 25th Mar                     آلاء                    وابي ارجعها كيف الطريقه           05:07 AM, 25th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:08 AM, 25th Mar                     آلاء                    هل عادي اروح نفس الفرع القريب مني وارجعها ولا غير ممكن ؟           05:08 AM, 25th Mar                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة أقرب فرع منك وإرجاع المنتج           05:09 AM, 25th Mar                     آلاء                    بالنسبه للفاتوره اوريهم اللي في التطبيق عندي صحيح           05:10 AM, 25th Mar                   Hamza                   نعم فقط رقم الطلب           05:11 AM, 25th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:11 AM, 25th Mar                     آلاء                    لا شكرًا يعطيك الف عافيه اخ حمزه           05:11 AM, 25th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:12 AM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2299297