Subject: Ticket Assigned - Cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 22:28:25 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Cancellation هلا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6287675991 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544094698            02:08 AM, 25th Mar                     هلا                    Ok           02:08 AM, 25th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:09 AM, 25th Mar                     هلا                    هلا           02:09 AM, 25th Mar                     هلا                    ممكن اعرف ليش تم الغاء القميص من طلبي           02:10 AM, 25th Mar                     هلا                    6287675991           02:10 AM, 25th Mar                     هلا                    مقاس 4-5           02:10 AM, 25th Mar                     هلا                    ..           02:12 AM, 25th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:14 AM, 25th Mar                     هلا                    اوك           02:14 AM, 25th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:17 AM, 25th Mar                     هلا                    ويش الي صار           02:18 AM, 25th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أنه تم الغاء المنتج بسبب أنه كان بحالة ليست مناسبة لتوصيلة اليك           02:18 AM, 25th Mar                     هلا                    بيرجع القميص           02:18 AM, 25th Mar                   Hamza                   تم الغائه بعد شحنه وسيتم توصيل باقي المنتجات اليك في الوقت المحدد           02:18 AM, 25th Mar                     هلا                    طيب اعملو استبدال اله المنتج           02:18 AM, 25th Mar                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن تم شحن طلبك بالفعل ولايمكننا التعديل في الطلب بعد ذلك           02:19 AM, 25th Mar                     هلا                    والحل           02:19 AM, 25th Mar                     هلا                    نحن نبي هذا القميص           02:20 AM, 25th Mar                   Hamza                   نتاسف على هذه التجربة التي حصلت لكم لكن تأكد انه ليست هذه التجربة التي نتمناها لزبائننا الكرام            02:20 AM, 25th Mar                   Hamza                   ونرجو منك إعادة طلب المنتج من جديد           02:21 AM, 25th Mar                     هلا                    عطوني كود شحن مجاني           02:21 AM, 25th Mar                     هلا                    لانه ما بوصل ٢٠٠ عشان قميص           02:21 AM, 25th Mar                   Hamza                   نعتذر منك عميلنا العزيز ولكن لايتوفر كود خصم خاص حاليا           02:23 AM, 25th Mar                   Hamza                   كما يرجى العلم انه سنقوم برفع الطلب للجهات المعنية لاتخاذ الاجراء اللازم لكي لايتكرر هذا مستقبلا           02:24 AM, 25th Mar                     هلا                    طيب عندي طلب اخر           02:25 AM, 25th Mar                     هلا                    ممكن اعرف ويش وضعه ومتى سيتم الشحن           02:25 AM, 25th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:26 AM, 25th Mar                     هلا                    طلبك هو 6287682344           02:26 AM, 25th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:26 AM, 25th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6287682344) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           02:27 AM, 25th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:27 AM, 25th Mar                     هلا                    شكراً           02:27 AM, 25th Mar                     هلا                    واتمنى ما ينعاد الشي           02:27 AM, 25th Mar                   Hamza                   نعدك انه لن يتكرر مستقبلا           02:28 AM, 25th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:28 AM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2299119