Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 19:54:48 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation احمد ةلعوفي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:33 PM, 24th Mar                   Hamza                   مرحبا أحمد، معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:35 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           11:38 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           11:39 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    نعم           11:42 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    اريد صوره ل طلباتي           11:42 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    لانها غير موجوده لدي           11:42 PM, 24th Mar                   Hamza                   يمكنك الدخول على حسابك ثم الى قائمة طلباتي           11:43 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:44 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    ليست مودجوده           11:45 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    انا مسجله زاير           11:45 PM, 24th Mar                     احمد ةلعوفي                    ؟؟           11:47 PM, 24th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية وسيتم ارسال بالفاتورة الى بريدك الالكتروني           11:48 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:49 PM, 24th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:54 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2298774