Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Mar 2021 17:28:12 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return هلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508676162            08:53 PM, 24th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه كيف يمكنني أن أساعدك؟           08:54 PM, 24th Mar                     هلا                    طلبت اولاين  دخلت كازاير           08:55 PM, 24th Mar                     هلا                    والحين برجع بعض القطع           08:55 PM, 24th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:55 PM, 24th Mar                     هلا                    بس معندي رقم الطلب           08:55 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل هذا الايميل المسجل لدينا [email-masked]           08:55 PM, 24th Mar                     هلا                    ملابس كلها           08:56 PM, 24th Mar                     هلا                    نعم           08:56 PM, 24th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:56 PM, 24th Mar                     هلا                    طيب           08:56 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل هذا رقم الطلب 6284104389 ؟           08:56 PM, 24th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدنا بإسم المنتجات كاملا  لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:57 PM, 24th Mar                     هلا                    نعم           08:57 PM, 24th Mar                     هلا                    ٣ فستان           08:57 PM, 24th Mar                     هلا                    ٢ بطلون           08:57 PM, 24th Mar                     هلا                    سبع تسيرت           08:58 PM, 24th Mar                   Hamza                   يرجى منك تزويدنا بإسماء المنتجات كما هي موضحه على الموقع           08:58 PM, 24th Mar                     هلا                    لحظه           08:58 PM, 24th Mar                     هلا                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6284104389 للمنتج طقم تيشيرت جاكار بطبعات جرافيك... +11منتج/منتجات أخرى  بقيمة 445.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 20-03-2021.           08:59 PM, 24th Mar                   Hamza                   6284104389 هل تريد إرجاع جميع المنتجات للطلب رقم           09:00 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:03 PM, 24th Mar                     هلا                    لا           09:04 PM, 24th Mar                     هلا                    ابع قطع           09:04 PM, 24th Mar                     هلا                    طقمين           09:04 PM, 24th Mar                     هلا                    تنوره فقط           09:05 PM, 24th Mar                     هلا                    ملابس اطفال           09:05 PM, 24th Mar                     هلا                    الو           09:05 PM, 24th Mar                   Hamza                   يرجى منك تزويدنا بإسماء المنتجات كما هي موضحه على الموقع لكي استطيع مساعدتك بشكل أفضل           09:07 PM, 24th Mar                     هلا                    لم ستطيع           09:08 PM, 24th Mar                     هلا                    هل قدر الرسل صور           09:08 PM, 24th Mar                     هلا                    للقطع           09:08 PM, 24th Mar                     هلا                    لان دخلت الموقع كازاير لم تحفظ البينات           09:09 PM, 24th Mar                   Hamza                   يرجى ارسال صور للمنتجات التي تريد ارجاعها           09:09 PM, 24th Mar                     هلا                    دقيقة من فضلك           09:10 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           09:14 PM, 24th Mar                     هلا                             09:15 PM, 24th Mar                     هلا                             09:15 PM, 24th Mar                     هلا                    طقمين مكون من اربع قطع           09:16 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل تريد إرجاع المنتج - طقم تيشيرت جاكار بطبعات جرافيك مع تنورة           09:17 PM, 24th Mar                     هلا                    نعم           09:17 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل طقم واحد أم طقمين ؟           09:17 PM, 24th Mar                     هلا                    طفمين           09:17 PM, 24th Mar                     هلا                    طقمين           09:18 PM, 24th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           09:18 PM, 24th Mar                     هلا                    اقدر استبدل           09:18 PM, 24th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           09:18 PM, 24th Mar                     هلا                    شكرا ك           09:19 PM, 24th Mar                   Hamza                   لقد تم إنشاء طلب إرجاع للطقمين حسب رغبتك           09:19 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             09:19 PM, 24th Mar                     هلا                    متى يجون ياخذوها           09:19 PM, 24th Mar                     هلا                    وكيف اخذ الفلوس           09:19 PM, 24th Mar                     هلا                    لان دفعت كاش           09:19 PM, 24th Mar                   Hamza                   سيتم التواصل معك من قبل شريك الشحن خلال 3-5 أيام عمل           09:20 PM, 24th Mar                   Hamza                   وسيتم إعادة قيمة المنتجات الى رصيدي الخاص بك في الموقع           09:20 PM, 24th Mar                     هلا                    دفعت كاش           09:20 PM, 24th Mar                     هلا                    ممكن يرجعوها كاش           09:20 PM, 24th Mar                   Hamza                   يتم إعادة قيمة المنتجات نقدا اذا تم ارجاع المنتجات الى الفرع           09:20 PM, 24th Mar                     هلا                    طيب انا برجعها للفرع           09:22 PM, 24th Mar                     هلا                    كيف           09:22 PM, 24th Mar                   Hamza                   يمكنك زيارة أقرب فرع منك وإرجاع المنتجات فقط برقم الطلب           09:22 PM, 24th Mar                     هلا                    رفضو           09:23 PM, 24th Mar                   Hamza                   هل تريد الغاء طلب الارجاع اونلاين؟           09:23 PM, 24th Mar                     هلا                    لا           09:23 PM, 24th Mar                     هلا                    ريد رقم الطلب           09:23 PM, 24th Mar                     هلا                    كي رجعها للفرع           09:23 PM, 24th Mar                   Hamza                   هذا رقم الطلب 6284104389           09:23 PM, 24th Mar                     هلا                    لانهم رفضو يردون الفتوره           09:23 PM, 24th Mar                     هلا                    الفاتوره           09:24 PM, 24th Mar                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك ارجاع المنتجات           09:24 PM, 24th Mar                     هلا                    شكر لك           09:25 PM, 24th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:27 PM, 24th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2298248