Subject: Ticket Assigned - Missing Item Goodwill
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 12 Mar 2021 21:21:36 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Missing Item Goodwill يحيى الشهري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يحيى الشهري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:09 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    طلبت طلب           01:10 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    وكان ناقص           01:10 AM, 13th Mar                   Hamza                   مرحبا يحيى، معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:10 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    الرجال ارسال باقي الطلب           01:10 AM, 13th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:10 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    او ارجاع المبلغ           01:10 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    6280345822           01:11 AM, 13th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:11 AM, 13th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:12 AM, 13th Mar                   Hamza                   حسب البيانات لدينا وبعد التحقق مع شريك الشحن فقد تم استلام جميع المنتجات من قبلك           01:13 AM, 13th Mar                   Hamza                   يرجى التاكد           01:13 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    لا لم تصل           01:13 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    وطلبت من شركة التوصيل وقال هذي جميع للطلبات           01:14 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    الشنطه لم تصل           01:14 AM, 13th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي باسم المنتج الذي لم يتم تسليمة           01:14 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    شنطة دافل ترولي سادة بمقبض           01:15 AM, 13th Mar                   Hamza                   هل فقط الشنطة التي لم يتم استلامها ؟           01:15 AM, 13th Mar                     يحيى الشهري                    نعم           01:16 AM, 13th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:16 AM, 13th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:19 AM, 13th Mar                   Hamza                   لقد تم إرجاع قيمة المنتج الى حسابك البنكي           01:19 AM, 13th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:19 AM, 13th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:21 AM, 13th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2236049