Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Mar 2021 23:47:38 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return عبد الله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبد الله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534497550            03:40 AM, 12th Mar                     عبد الله                    م           03:41 AM, 12th Mar                     عبد الله                    ن           03:43 AM, 12th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           03:43 AM, 12th Mar                     عبد الله                    عندي قطعة في طلبيتي طلع مقاسها صغير           03:44 AM, 12th Mar                     عبد الله                    كيف اقدر ارجعها           03:44 AM, 12th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            03:44 AM, 12th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:44 AM, 12th Mar                     عبد الله                    وهل اقدر استرد المبلغ نقدي ؟           03:44 AM, 12th Mar                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع ؟           03:44 AM, 12th Mar                     عبد الله                    عند الاستلام           03:45 AM, 12th Mar                     عبد الله                    كاش           03:45 AM, 12th Mar                   Hamza                   اذا تم الارجاع للمتجر يمكنك أخذ قيمة المنتج نقدا، أما اذا تم الارجاع عبر الاونلاين سيتم إعادة قيمة المنتج الى رصيدي الخاص بك في الموقع           03:45 AM, 12th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:46 AM, 12th Mar                     عبد الله                    يعني اودي القطعه للمحل           03:46 AM, 12th Mar                     عبد الله                    ؟           03:46 AM, 12th Mar                   Hamza                   نعم           03:46 AM, 12th Mar                     عبد الله                    اوك شكراً           03:46 AM, 12th Mar                   Hamza                   فقط برقم الطلب يمكنك ترجاع المنتج للمتجر           03:46 AM, 12th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:46 AM, 12th Mar                     عبد الله                    لا شكراً           03:46 AM, 12th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:47 AM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2232521