Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Mar 2021 21:20:31 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  centrepointsa Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6275779302 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966500086135            01:13 AM, 12th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:13 AM, 12th Mar                     محمد                    الطلب من تاريخ ٢٠ فبراير           01:14 AM, 12th Mar                     محمد                    غير معتاد التأخير من سنتربوينت           01:14 AM, 12th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:15 AM, 12th Mar                     محمد                    6275779302           01:16 AM, 12th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:16 AM, 12th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:16 AM, 12th Mar                   Hamza                   نعتذر منك على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به           01:16 AM, 12th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع المستودعات وتجهيز الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:17 AM, 12th Mar                     محمد                    شكرا           01:17 AM, 12th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:20 AM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2232343