Subject: Ticket Assigned - late shipping
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Mar 2021 21:07:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late shipping ام هيا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيف اغير رقم الجوال المرتبط ب بطاقه شكرا لانه قديم وغيرته من زمان ؟ Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام هيا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282398617 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:52 AM, 12th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           12:52 AM, 12th Mar                     ام هيا                    السلام عليكم شحنتي بتطول وانا مستعجله ابيها وعندنا فرع ابي استلمها منهم           12:52 AM, 12th Mar                   Hamza                   وعليكم السلام           12:53 AM, 12th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:53 AM, 12th Mar                     ام هيا                    6282398617           12:53 AM, 12th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:53 AM, 12th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           12:54 AM, 12th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أنه لايمكننا تغيرر عملية التوصيل بعد تأكيد الطلب           12:54 AM, 12th Mar                   Hamza                   طلبك قيد التجهيز وسوف يتم شحنه قريبا           12:54 AM, 12th Mar                     ام هيا                    ليه ؟           12:54 AM, 12th Mar                     ام هيا                    طيب هي راح تتاخر وانا مسعجله           12:55 AM, 12th Mar                   Hamza                   سيتم توصيل المنتج اليك خلال 2-3 أيام عمل           12:55 AM, 12th Mar                     ام هيا                    طيب استعجلو فيه يصير ؟           12:55 AM, 12th Mar                   Hamza                   سوف نقوم باللازم لتسريع عملية التوصيل           12:57 AM, 12th Mar                     ام هيا                    يعني متى حتوصل ابي تاريخ محدد           12:57 AM, 12th Mar                   Hamza                   سنقوم بالتواصل مع المستودعات لشحن الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معك في حال وجود اي جديد           12:57 AM, 12th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:58 AM, 12th Mar                     ام هيا                    اي اللحاف الي طلبته يجي معه مفرش ؟           12:59 AM, 12th Mar                     ام هيا                    ولا بس لحاف و مخده ؟           12:59 AM, 12th Mar                   Hamza                   نعم مكون من قطعتين لحاف           01:01 AM, 12th Mar                     ام هيا                    قطعتين لحاف و بيت مخده           01:01 AM, 12th Mar                     ام هيا                    صح ؟           01:01 AM, 12th Mar                   Hamza                   نعم هناك غطاء مخدة ايضا           01:03 AM, 12th Mar                     ام هيا                    طيب شكرا اتمنى ترفعون لي طلب استعجال           01:04 AM, 12th Mar                   Hamza                   سوف نقوم باللازم ام هيا           01:04 AM, 12th Mar                   Hamza                   وشكرا لتفهمك وتعاونك معنا           01:04 AM, 12th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 AM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2232322