Subject: Ticket Assigned - missing items
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 18:59:13 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  missing items السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096596966607            10:38 PM, 10th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:38 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    تيشيرت ناقص ودافعه فلوسه           10:39 PM, 10th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:39 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    8240333470           10:40 PM, 10th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:40 PM, 10th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:41 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    اسم القطعه تيشيرت بياقة مستديرة وطبعات بيوتي آند ذا بيست           10:41 PM, 10th Mar                   Hamza                   نود إعلامك أنه بعد التحقق مع شريك الشحن فقد تم توصيل الطلب اليك كاملا           10:42 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    الطلب وصل بس التيشيرت مو موجود لم يصل التيشيرت مع الطلبيه           10:42 PM, 10th Mar                   Hamza                   بعد التحقق لايوجد منتج (تيشيرت بياقة مستديرة وطبعات بيوتي آند ذا بيست) في طلبك           10:44 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                             10:44 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    هذي صورة الطلب موجود التيشيرت بس ماوصل           10:45 PM, 10th Mar                   Hamza                   فقط هذا التيشريت المتواجد في طلبك (تيشيرت بأكمام كاب و طبعات ميكي ماوس)           10:46 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    بعثت لك صورة الطلب           10:46 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    شلون صورة التيشيرت مبينه عندي بس مو مبينه عندكم           10:48 PM, 10th Mar                     السلام عليكم                    و اول مره اتصلت قالو موجود ونرفع شكوى           10:48 PM, 10th Mar                   Hamza                   يرجى التأكيد كم عدد المنتجات التي تم طلبها لهذا الرقم           10:50 PM, 10th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:52 PM, 10th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:54 PM, 10th Mar                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           10:58 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2226225