Subject: Ticket Assigned - need escalation // update phone number
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Mar 2021 16:55:49 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update phone number شموع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شموع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278850060 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502331618            08:48 PM, 10th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:48 PM, 10th Mar                     شموع                    اهلا وسهلا           08:49 PM, 10th Mar                     شموع                    اريد تغيير الرقم الموجود في الطلبيه لدى شركة الشحن           08:49 PM, 10th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:49 PM, 10th Mar                     شموع                    الرقم الجديد 0502331618           08:49 PM, 10th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي برقم الطلب ايضا           08:50 PM, 10th Mar                     شموع                    6278850060           08:50 PM, 10th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:50 PM, 10th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:51 PM, 10th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتحديث الرقم مع شريك الشحن في اسرع وقت ممكن           08:52 PM, 10th Mar                     شموع                    شكرا           08:52 PM, 10th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:52 PM, 10th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:55 PM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2225715