Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 20:48:46 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return mai                    Bot:  Hi again! Bot:  Please enter your name Customer:  i want to return the crossbody bag that i ordered it online   can i will return it in any store or the same that i recieved it? ? Bot:  Please enter your name Customer:  mai Bot:  Hi Mai ,what do you need help with? Customer:  How can I return my order? Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.    For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes            12:34 AM, 10th Mar                   Hamza                   Hi, Thank you for contacting us.This is Hamza. How may I help you?            12:35 AM, 10th Mar                     mai                    السلام عليكم.. انا استلمت اوردر اليوم عن طريق الفرع و اودو           12:36 AM, 10th Mar                     mai                    و اريد استرجاع شنطة اليد.. هل يمكن استرجاعها فى اى فرع ولا لازم نفس الفرع           12:36 AM, 10th Mar                     mai                    و مدة الاسترجاع كام يوم؟           12:37 AM, 10th Mar                   Hamza                   نعم يمكنك زيارة أقرب فرع منك وإرجاع المنتج           12:37 AM, 10th Mar                   Hamza                   مدة الاسترجاع هي 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           12:37 AM, 10th Mar                     mai                    شنط اليد لها استرجاع؟           12:37 AM, 10th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:38 AM, 10th Mar                     mai                    6278991631           12:38 AM, 10th Mar                     mai                    Animal print crossbody bag           12:38 AM, 10th Mar                     mai                    لان حجمها غير مناسب لى           12:38 AM, 10th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:39 AM, 10th Mar                     mai                    اتفضل           12:39 AM, 10th Mar                   Hamza                   هل هذا اسم المنتج - شنطة كروس بودي بطبعات حيوانات وطيّة إغلاق           12:39 AM, 10th Mar                     mai                    ايوة تمام           12:39 AM, 10th Mar                   Hamza                   هذا المنتج غير قابل للإرجاع           12:40 AM, 10th Mar                     mai                    لماذا؟           12:40 AM, 10th Mar                     mai                    اما لسه مستلماه من ساعه و للاسف حجمها غير مناسب تماما و من حقى استرجاعها           12:40 AM, 10th Mar                     mai                    لان مفيش توضيح لمقاسات المنتج على الموقع           12:40 AM, 10th Mar                     mai                    ما ذنبى فى خطأ من قبلكم؟           12:41 AM, 10th Mar                     mai                    انا المنتج غير مناسب لى تماما           12:41 AM, 10th Mar                   Hamza                   هل تريد أنشاء طلب إرجاع اونلاين ؟           12:42 AM, 10th Mar                     mai                    ياريت يا فندم           12:42 AM, 10th Mar                     mai                    دة كدة حضرتك بتعمل طلب ارجاع و انا اذهب للفرع؟           12:42 AM, 10th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:42 AM, 10th Mar                     mai                    اتفضل           12:42 AM, 10th Mar                   Hamza                   سيتم تجميع المنتج من قبل شريك الشحن           12:42 AM, 10th Mar                   Hamza                   لايمكنك ارجاعه للمتجر           12:43 AM, 10th Mar                     mai                    تمام.. مافى مشكله           12:43 AM, 10th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           12:43 AM, 10th Mar                     mai                    اتفضل           12:45 AM, 10th Mar                   Hamza                   لقد تم انشاء طلب ارجاع للمنتج حسب رغبتك           12:46 AM, 10th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:46 AM, 10th Mar                     mai                    شكرا جزيلا لحضرتك           12:46 AM, 10th Mar                     mai                    مدة الاسترجاع خلال كم يوم يصل للمندوب؟           12:46 AM, 10th Mar                   Hamza                   خلال 3-5 أيام عمل           12:47 AM, 10th Mar                     mai                    تمام.. شكرا لحضرتك           12:48 AM, 10th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220441