Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 20:08:07 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return جوزا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جوزا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0508364648            11:58 PM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:59 PM, 09th Mar                     جوزا                    لو سمحت انا طلبت بنطلون ازرق جابوه لنا زيتي           12:00 AM, 10th Mar                     جوزا                    ليش كذا           12:00 AM, 10th Mar                     جوزا                    مابي اللي ارسلوه           12:01 AM, 10th Mar                   Hamza                   نعتذر منك ويؤسفنا أنك تلقيت منتج غير الذي طلبتة بالاصل من موقعنا           12:01 AM, 10th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            12:01 AM, 10th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:02 AM, 10th Mar                     جوزا                    انا برجعه للفرع           12:02 AM, 10th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             12:03 AM, 10th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:07 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220353