Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 20:03:12 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6278862799 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:52 PM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:52 PM, 09th Mar                     السلام                    اهلا           11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    طلبي تاخر مره           11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    وانا حاطه استلام من المعرض           11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    ولي الان ٩ ايام مو معقول!!!!           11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    حابه اقدم شكوى           11:53 PM, 09th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    اجل لو توصيل بتلطعوني شهر           11:53 PM, 09th Mar                     السلام                    6278862799           11:53 PM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:54 PM, 09th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           11:55 PM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتجهيز الطلب في اسرع وقت ممكن           11:56 PM, 09th Mar                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت ، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:57 PM, 09th Mar                     السلام                    الو           11:58 PM, 09th Mar                     السلام                    ال           11:58 PM, 09th Mar                     السلام                    الو           11:58 PM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتجهيز الطلب في اسرع وقت ممكن           11:59 PM, 09th Mar                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت ، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           11:59 PM, 09th Mar                     السلام                    اوك           11:59 PM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:59 PM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:02 AM, 10th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2220337