Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Mar 2021 18:09:18 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation أمينة جعفر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمينة جعفر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97333506588            10:00 PM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:01 PM, 09th Mar                     أمينة جعفر                    اهلا لدي طلبية من 3 ايام المفترض توصلني بالامس وللآن لم تصل           10:01 PM, 09th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:02 PM, 09th Mar                     أمينة جعفر                             10:04 PM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           10:05 PM, 09th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           10:06 PM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق وخدمتك على اكمل وجه           10:06 PM, 09th Mar                     أمينة جعفر                    شكرا لكم           10:07 PM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:07 PM, 09th Mar                     أمينة جعفر                    لا شكرا           10:07 PM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:09 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2219925