Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 22:42:05 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:24 AM, 09th Mar                     مرحبا                    مرحباً           02:25 AM, 09th Mar                     مرحبا                    /startOver           02:25 AM, 09th Mar                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           02:25 AM, 09th Mar                     مرحبا                    ساميه           02:25 AM, 09th Mar                   Bot                   مرحبًا ساميه، ماذا تحتاج للمساعدة؟           02:25 AM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:25 AM, 09th Mar                     مرحبا                    متى تصل طلبيتي رقمها 6281401910           02:25 AM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:26 AM, 09th Mar                   Hamza                   a;vh ghkj/hv; lukh           02:27 AM, 09th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:27 AM, 09th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أن الطلب رقم (6281401910) قيد التجهيز وسوف يصل خلال 2-5 أيام عمل. كما سيتم إعلامكم عند شحن الطلب برقم الشحنة وشريك النقل.           02:27 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:27 AM, 09th Mar                     مرحبا                    اوك           02:27 AM, 09th Mar                     مرحبا                    ايوه           02:27 AM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 AM, 09th Mar                   Hamza                   تفضلي؟           02:27 AM, 09th Mar                     مرحبا                    طلبت احذيه من فتره ومقاسها غيرمناسب واريد استبدالها           02:28 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل من شومارت ؟           02:28 AM, 09th Mar                     مرحبا                    ماكس           02:28 AM, 09th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر في ماكس ولكن يمكنك ارجاع المنتج            02:29 AM, 09th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:29 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:30 AM, 09th Mar                     مرحبا                    صندل بطبعات مع زر اغلاق           02:32 AM, 09th Mar                     مرحبا                    6226907163رقم الطلب           02:33 AM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:34 AM, 09th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:35 AM, 09th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه لايمكننا ارجاع المنتج حيث انتهت المدة المسموحة للإرجاع           02:35 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:37 AM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:41 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214152