Subject: Ticket Assigned - need escalation // update address
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 22:37:42 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // update address بدر عمر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر عمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6279701167 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552323021            02:28 AM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           02:28 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           02:30 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    مرحبا           02:30 AM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا بدر،  كيف يمكنني أن أساعدك           02:30 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    المندوب رفض يسلم الشحنه على عنوان العمل           02:31 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:31 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    وانا مقدر ارجع البيت الا المساء           02:31 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    ولا قدرت اعدل عنوان الاستلام           02:31 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    رقم الطلب 6279701167           02:32 AM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:32 AM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب الى العنوان المناسب لك           02:34 AM, 09th Mar                   Hamza                   يرجى تزويدي بالعنوان كاملا           02:34 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    الرياض طريق الدائري الغربي مخرج 27 مركز السلام مول بوابه 4           02:35 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    من يوم الاحد الى الخميس           02:35 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    من الساعه 9 لين 6           02:36 AM, 09th Mar                   Hamza                   سوف اقوم برفع الطلب للجهات المعنية           02:36 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:36 AM, 09th Mar                     بدر عمر                    الف شكر           02:37 AM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:37 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214147