Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 22:00:33 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation ام صقر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام صقر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8240794512 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96560061137            01:53 AM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:53 AM, 09th Mar                     ام صقر                    مرحباً لوسمحت هل تم تلقيكم لطلبي           01:53 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:54 AM, 09th Mar                     ام صقر                    لانه تم الخصم من عندي           01:54 AM, 09th Mar                     ام صقر                    8240794512           01:54 AM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:54 AM, 09th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:55 AM, 09th Mar                     ام صقر                    تفضل           01:55 AM, 09th Mar                   Hamza                   حسب البيانات لدينا فلم يتم تأكيد طلبك حيث ان هناك فشل في تكملة عملية الدفع  ،           01:55 AM, 09th Mar                   Hamza                   يرجى الانتظار لمدة 24-48 ساعة وسوف يتم تأكيد الطلب أو الغائة وإعادة قيمتة اليك           01:56 AM, 09th Mar                     ام صقر                    كيف ولقد تم خصم المبلغ لدي           01:56 AM, 09th Mar                   Hamza                   قد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء           01:56 AM, 09th Mar                   Hamza                   اذا لم يتم تأكيد الطلب وإعادة قيمة الطلب اليك خلال المدة المحددة يرجى العودة الينا مجددا           01:57 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:57 AM, 09th Mar                     ام صقر                    يتم ابلاغي حين يتم تأكيد الطلب؟  او إعادة القيمه؟           01:57 AM, 09th Mar                   Hamza                   نعم سيتم ارسال رسالة الى بريدك الالكتروني عند تأكيد الطلب           01:58 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:59 AM, 09th Mar                     ام صقر                    هل تستطيععون ارسال رساله نصيه وليس على البريد الالكتروني           01:59 AM, 09th Mar                     ام صقر                    ؟           01:59 AM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم ارسال رسالة نصية الى الرقم المسجل لدينا ورسالة الى الايميل           01:59 AM, 09th Mar                     ام صقر                    شكراً           02:00 AM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:00 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214101