Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 21:43:44 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation nada zakaria                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nada zakaria Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280156867 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0542202522            01:35 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    ?           01:36 AM, 09th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:36 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    متى بتصل طلبيتي           01:36 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:36 AM, 09th Mar                     nada zakaria                             01:37 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    6280156867           01:37 AM, 09th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           01:38 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    تفضل           01:38 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    وهل الاستلام من الفرع المحدد او وقت           01:39 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    اى           01:39 AM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتجهيز الطلب في اسرع وقت ممكن           01:39 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    شكرا           01:40 AM, 09th Mar                   Hamza                   نعم يمكنك استلام طلبك باي وقت خلال دوام المتجر           01:40 AM, 09th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:40 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    ما فى وقت معين تقريبا لوصول الشحنة           01:41 AM, 09th Mar                   Hamza                   سوف تصلك رسالة نصية عندما يكون الطلب جاهز للإستلام           01:41 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    الطلبية من يوم الخميس ومافى اى تقدم فى التتبع           01:42 AM, 09th Mar                   Hamza                   لايمكنك تتبع الطلب حيث أن الاستلام هو من المتجر           01:42 AM, 09th Mar                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية لتجهيز الطلب في اسرع وقت ممكن           01:42 AM, 09th Mar                     nada zakaria                    شكرا جزيلا           01:43 AM, 09th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:43 AM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2214080