Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 18:16:52 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ميناس علي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ميناس علي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500693998            10:06 PM, 08th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           10:06 PM, 08th Mar                     ميناس علي                    طلبت بعض القطع ولكن بعضها مقاسها صغير وطلب الارجاع اونلاين هل استطيع الاستبدال           10:07 PM, 08th Mar                   Hamza                   يرجى العلم ان الاستبدال غير متوفر لدينا ولكن يمكنك ارجاع المنتج            10:07 PM, 08th Mar                   Hamza                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:07 PM, 08th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:09 PM, 08th Mar                     ميناس علي                    عملت طلب ارجاع وتم قبول الطلب   كنت اسأل عن الاستبدال           10:09 PM, 08th Mar                     ميناس علي                    كيف طريقه ارجاعالمبلغ           10:10 PM, 08th Mar                   Hamza                   كيف كانت عملية الدفع ؟           10:10 PM, 08th Mar                   Hamza                   هل مازلت متصل معنا؟           10:13 PM, 08th Mar                   Hamza                   نود أعلامك أنه سوف يتم أغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك  لاتتردد بالتواصل معنا أذا كان لديك أستفسار اخر           10:16 PM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2213403