Subject: New Reply Received - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Mar 2021 12:04:15 +0000

Hi Hamza Nomani,  The customer has responded to the ticket.  need escalation  Ticket comment <div style="direction: rtl">من مجرد ارسالكم للرسالة اكتشفت أين الخطأ اللي منعني من الدخول لحسابي كل هذي الفتره</div>
<div style="direction: rtl">وللاسف انتم لم تعدلوه انتم فقط غيرتوا الباسوورد وارسلتوه بعد كل هذا الانتظار هل يعقل انكم لم تكتشفوا الخطاأ اين؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">الخطأ كان في كتابة حروف ايميلي في كلمة hotmail حطيت حرف a مرتين بالغلط والان مااقدر اعدله حتى لما حاولت من الملف الشخصي بعد الدخول لحسابي</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">هل بإمكانكم تعديل ايميلي ووضع ايميلي الصحيح بدون إضافة a مرة ثانية</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">هذا الخطأ</div>
<div style="direction: ltr">[email-masked]</div>
<div style="direction: rtl">وهذا بعد التصحيح</div>
<div style="direction: ltr">[email-masked]</div>
<div style="direction: ltr">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">هل ممكن تعدلوا الايميل من عندكم لاني مااقدر اعدله من عندي</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٨‏/٠٣‏/٢٠٢١ الساعة ١٢:٠٣ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">Welcome@2021</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1895568