Subject: Ticket Assigned - Validation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Mar 2021 22:09:06 +0000

Hi Hamza Nomani,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Validation احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281302713 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544040878            01:58 AM, 08th Mar                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:58 AM, 08th Mar                     احمد                    السلام عليكم           01:59 AM, 08th Mar                   Hamza                   وعليكم السلام، كيف يمكنني مساعدتك؟           01:59 AM, 08th Mar                     احمد                    طلب طلبية رقم 6281302713           01:59 AM, 08th Mar                     احمد                    استخدمت الباي بال كوسيلة دفع و تم خصم المبلغ           01:59 AM, 08th Mar                     احمد                    لكن وصلتني رساله بفشل الطلب           01:59 AM, 08th Mar                   Hamza                   لحظات من فضلك           02:00 AM, 08th Mar                     احمد                    تمام           02:00 AM, 08th Mar                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           02:02 AM, 08th Mar                   Hamza                   يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6281302713 بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل البنك. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.           02:02 AM, 08th Mar                     احمد                    تمام. يعني اراجع البنك؟           02:03 AM, 08th Mar                     احمد                    لأنه تم خصم المبلغ           02:03 AM, 08th Mar                   Hamza                   نعم يرجى مراجعة البنك والعودة الينا مجددا           02:06 AM, 08th Mar                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:06 AM, 08th Mar                     احمد                    شكرا           02:07 AM, 08th Mar                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:08 AM, 08th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2207450